Política de privacidade e cookies
Última atualização: 27 de outubro de 2026.
Esta política explica quais dados o site chaveirosilveirinha.com.br trata, para quê e como você pode exercer os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).
1. Quem é o responsável
J. Silveirinha & Cia Ltda (Chaveiro Silveirinha), CNPJ 80.384.779/0001-25, com sede na Av. João Paulino Vieira Filho, 612, Zona 07, Maringá/PR, CEP 87020-015.
Responsável pelo tratamento de dados pessoais (encarregado): João Luis B Silveirinha. Contato para assuntos de privacidade: chaveirosilveirinha@hotmail.com.
2. Dados que você nos envia
O site não tem formulário nem área de cadastro. O contato é feito pelo WhatsApp e pelo telefone. Quando você clica em um botão do WhatsApp, o aplicativo do WhatsApp é aberto com uma mensagem pronta, e a conversa acontece lá: os dados que você envia (nome, telefone, fotos, endereço para atendimento) são usados apenas para responder e prestar o serviço que você pediu. O WhatsApp é um serviço da Meta, com a sua própria política de privacidade.
3. Cookies e ferramentas de medição
Usamos ferramentas do Google para entender como o site é usado e medir os resultados dos nossos anúncios:
- Google Analytics: estatísticas de visitas, como páginas vistas, tempo no site, tipo de aparelho e região aproximada.
- Google Tag Manager: organiza as ferramentas de medição do site.
- Google Ads: mede quando um clique em um anúncio nosso leva a um contato pelo WhatsApp ou telefone.
Na primeira visita, um aviso no rodapé da tela pergunta se você aceita os cookies dessas ferramentas. Enquanto você não aceitar (ou se recusar), elas funcionam no modo de consentimento do Google: não gravam cookies no seu navegador e enviam ao Google apenas sinais sem identificação, que o Google usa para estatísticas gerais e para estimar os resultados dos anúncios. Nesse modo, a informação de que você chegou por um anúncio pode seguir no endereço das páginas do site. Se você aceitar, os cookies passam a ser usados. Se recusar, apagamos os cookies do Google que já existirem no seu navegador para este site. A sua escolha fica guardada no seu navegador, e você pode mudá-la a qualquer momento pelo link "Preferências de cookies", no rodapé do site.
Também contamos visitas e cliques nos botões de WhatsApp e telefone com um contador próprio, que não usa cookies, não guarda o seu endereço IP e não identifica quem visita. Para saber se uma página é a primeira da visita, ele usa uma marcação temporária na aba do navegador, apagada quando a aba é fechada.
4. Mapa
A seção "Onde estamos" e a página de contato têm um mapa do Google Maps. Como ele é carregado a partir dos servidores do Google, que podem registrar informações técnicas da visita conforme a política de privacidade do Google, o mapa só aparece se você aceitar os cookies ou clicar em "Mostrar mapa". Sem isso, mostramos apenas um link para abrir o endereço no Google Maps.
5. O que não fazemos
- Não vendemos nem alugamos dados pessoais.
- Não usamos os dados do site para outra finalidade além das descritas aqui.
- As fontes, imagens e o código do site são servidos pelo nosso próprio servidor, sem serviços de terceiros além dos citados nesta página.
6. Por quanto tempo guardamos
As estatísticas do Google Analytics seguem o prazo de retenção configurado na ferramenta. As conversas pelo WhatsApp ficam guardadas pelo tempo necessário para o atendimento e para cumprir obrigações legais.
7. Seus direitos
Pela LGPD, você pode pedir a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso a eles, a correção, a exclusão, a informação sobre com quem compartilhamos e a revogação do consentimento. Para isso, escreva para chaveirosilveirinha@hotmail.com. Você também pode recusar ou apagar os cookies nas configurações do seu navegador.
8. Mudanças nesta política
Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização fica sempre no topo da página.